隐私声明

以下信息构成了我们的隐私声明。在本文档中,“we”, “our”, or “us”请参阅Keywest Estate代理

我们的注册办公室位于莱斯特73A Hinckley Road,

您可以通过关于隐私的电子邮件联系我们[email protected].

介绍

  1. 这是通知您我们对我们记录的所有信息的政策通知您的通知。它列出了我们可以处理我们收集的任何信息的条件,或者您提供给我们。它涵盖了可以识别您的信息(“个人信息”)和无法提供的信息。在法律和本通知的背景下,“进程”是指收集,储存,转移,使用或以其他方式行事。
  2. 我们认真对待保护您的隐私和保密性。我们理解您有权知道您的个人数据不会因您而定的任何目的,并且不会意外地落入第三方的手中。
  3. 我们承诺保留您向我们提供的所有信息的机密性,并希望您竞争。
  4. 我们的政策符合英国法律所实施的,包括欧盟一般数据保护条例(GDPR)所要求的。
  5. 法律要求我们告诉您您的权利和对您的个人数据的处理和控制方面的权利和义务。我们现在这样做,通过要求您阅读提供的信息Knowyourprivacyrights.org.
  6. 除了下面列出,我们不分享或销售或披露到第三方,通过我们的网站或其他方式收集的任何信息。

我们可以处理的个人信息

我们的目标是处理数据,无论是个人数据,无论是个人数据,只在我们提供我们的客户和其他商定目的所必需的程度上。

我们通常可以以一般方式汇总信息并使用它来提供类信息。如果我们为此目的使用它,您就可以个人识别。

我们可能处理的个人信息可能包括:

客户信息

如果您是客户,个人信息可能包括您的身份和联系信息,有关您的家庭成员和财务信息的信息。

我们还可以处理被视为“特殊类别”信息的信息,例如您的种族或族裔源,以及有关犯罪记录的信息。

在大多数情况下,您的个人数据将由您提供给我们。但是,根据您的同意,或者如果需要为您提供服务,我们可能已从第三方来源获得您的个人数据。

相关的第三方信息

如果您与我们的任何客户或供应商都有个人或业务关系,我们可能会处理您的个人数据。例如,您可以是家庭成员,业务合作伙伴,其他顾问,供应商或交易交易对手。

我们进程的数据可能包括联系信息,有关您的业务活动的信息,以及与收入和费用相关的财务信息。

我们可以由我们的客户或供应商或由客户或供应商指示的第三方提供您的个人数据。

供应商信息

如果您将业务提供商品或服务,包括向客户提供的分包服务,那么我们可能会处理您的个人信息。但是,我们只有在与您合同所需的程度。

我们处理有关您的信息的基础

法律要求我们确定我们处理不同类别的个人信息的六种定义理由的规定,并通知您每个类别的基础。

如果我们处理个人信息的基础不再相关,那么我们将立即停止处理您的数据。

如果基础改变,那么如果法律要求,我们将向您通知您的变更和任何新的基础,我们已经确定我们可以继续处理您的信息。

7.我们处理的信息,因为我们与您有合同义务

当您与我们之间形成合同时,为了在该合同下进行义务,我们必须处理个人信息。

作为示例,我们之间的合同可以通过:

  • 您签署协议,以允许我们成为您的代理人
  • 您的签署协议,以允许我们开展所需的服务,以便放置或购买财产
  • 您在我们的网站上注册时对我们的条款和条件的协议

我们使用您的信息,以便为您提供我们在该合同下的服务,例如:

  • 帮助您找到物业,潜在买家或租户
  • 验证您的身份以获取安全目的
  • 进行信用检查并获得个人参考
  • 提供您对签到合同及其代表的其他缔约方,以足够的信息作出决定是否与您签订合同,然后与您签订合同
  • 代表你谈判
  • 为您提供建议
  • 要支付租金,我们已收集到您的银行账户中

我们根据我们之间的合同来处理此信息,或者您已要求我们在进入法律合同之前使用这些信息。

我们将继续处理此信息,直到美国之间的合同结束或由合同条款下的任一方终止。

8.我们同意的信息

只有当您有明确的许可允许这样做时,我们才根据同意的基础处理您的个人信息。

例如,您可能已经同意我们可以在我们的网站上跟踪您的行为或将您的姓名和联系信息传递给我们认为可以提供您认为有用的服务或产品的所选员工。

我们继续在此基础上处理您的信息,直到您撤回您的同意,或者可以合理地假设您的同意不再存在。

您可以随时告诉我们,您可以随时撤回同意书。但是,如果您这样做,您可能无法进一步使用我们的服务。

9.我们为合法利益而流程的信息

我们可以根据您或我们或向我们提供合理的利益来处理信息。

我们在此基础上处理您的信息,我们在仔细考虑之前进行:

  • 是否可以通过其他方式实现同​​样的目标
  • 处理(或不处理)可能会导致伤害
  • 无论您是否期望我们要处理您的数据,以及您是否会在一轮中考虑合理的方式

例如,我们可以在此基础上处理您的数据:

  • 记录 - 保持我们业务的适当和必要的管理
  • 响应与您的沟通,我们相信您会期待回应
  • 保护和宣传任何缔约方的合法权利
  • 保险或获得管理业务风险所需的专业建议
  • 保护您的兴趣我们认为我们有责任这样做

10.我们处理的信息,因为我们有法律义务

有时,我们必须处理您的信息,以遵守法定义务。

例如,如果我们要求或者他们有适当的授权

这可能包括您的个人信息。

您提供给我们的信息的具体用途

11.与您沟通

当您联系我们时,无论是通过电话,通过我们的网站还是通过电子邮件,我们收集您给我们的数据,以便回复您所需的信息。

我们记录您的请求和答复以提高我们业务的效率。

我们保留与您的留言相关的个人身份信息,例如您的姓名和电子邮件地址,以便能够跟踪我们与您的通信提供高质量的服务。

12.处理投诉

当我们收到投诉时,我们记录您所提供的所有信息。

我们使用该信息来解决您的投诉。

如果您的投诉合理要求我们联系其​​他人,我们可能会决定向其他人提供投诉所载的一些信息。我们尽可能不经常这样做,但是我们唯一可自行决定提供信息,如果我们这样做,如果我们这样做,那么信息是什么。

如果投诉涉及我们网站上的信息,我们觉得它是合理的,或者如果我们相信法律要求我们这样做,我们将在调查时消除内容。

如果我们认为您的投诉是无理取闹的或没有任何基础,我们将与您相对应。

我们可以从与投诉有关的信息编制统计数据,以评估我们提供的服务水平,但不能以可识别您或任何其他人的方式。

13.办公室访客

闭路电视(CCTV)在我们的房屋和周边地区使用,以便妨碍并帮助调查犯罪。

我们根据合法利益处理包括图像和行为在内的个人信息。

此信息可以与数据主体,员工和代理商和警方共享。

我们的房东及其代理商也可以使用中央电视台。

14.客户关系管理系统

我们使用客户关系管理(CRM)系统来处理个人数据。

数据受试者包括现有,前和预期客户及其代理商和代表。

我们处理的个人数据包括人的姓名,有关他或她的雇主和工作岗位的信息,以及联系信息。

我们根据包括包括:的目的的同意地处理此数据

  • 管理和开发我们的业务或服务
  • 告知客户和潜在客户关于我们的服务
  • 确定客户与合作伙伴和员工之间的关系
  • 分析我们是否为客户提供高级别的服务

除非我们从数据主题中明确同意,否则我们不会出售或与第三方分享任何个人数据。

15.招聘申请和就业

如果您向我们的信息发送有关职位申请的信息,我们可以将其保留三年以防我们决定在以后与您联系。

如果我们雇用您,我们会在您的工作期间不时收集有关您的信息和您的工作。此信息仅用于与您的工作直接相关的目的。在您的就业结束后,我们将在销毁或删除它之前保留您的文件六年。

使用我们通过自动化系统收集信息的信息

16.饼干

cookie是放置在计算机上的小文本文件’访问任何网站时,您的Web浏览器的硬盘驱动器。它们允许收集的信息在一个网页上存储,直到需要在另一个网页上使用,允许网站为您提供个性化的体验,并且网站所有者具有统计您所采取的操作的统计信息。

有些cookie可能持续定义的时间段,例如一天或直到您关闭浏览器。其他人最后的无限期。

您的Web浏览器应允许您删除您选择的任何您选择。它还应该允许您预防或限制他们的使用。

我们的网站使用cookie。它们由在我们的服务器上运行的软件和由我们使用的服务的第三方运营的软件。

当您第一次访问我们的网站时,我们会问您是否希望我们使用cookie。如果您选择不接受它们,我们不会为您的访问使用它们,除了记录您没有同意其使用任何其他目的的记录。

如果您选择不使用cookie或通过浏览器设置使用饼干,则无法使用我们网站的所有功能。

我们以下列方式使用cookie:

16.1。跟踪如何使用我们的网站

16.2。要记录您是否已看到我们网站上显示的特定消息

16.3。在我们的网站上提供一致的个性化体验

16.4。在完成它们的同时记录您网站上的调查和调查问卷的答案

16.5。在与我们的支持团队一起在实时聊天期间录制对话线程

17.来自您浏览活动的个人标识符

录制了Web浏览器对我们网站上的网页的服务器的请求以及我们网站上的其他内容。

我们记录可以识别您所在地的信息,例如您的IP地址。我们还记录您使用的软件报告的信息来浏览我们的网站,例如计算机或设备类型以及屏幕分辨率。

我们在汇总中使用此信息来评估我们网站上的网页的普及以及我们如何在为您提供内容。

如果与我们从以前的访问中了解的其他信息相结合,则可能可以使用数据来个人识别您,即使您未登录我们的网站。但是,我们的政策不是为了个人识别的目的使用这些数据。

18.我们使用重新营销

重新营销涉及在您浏览我们的网站时在计算机上放置饼干,以便在您访问其他网站时为您的服务提供服务。

您所看到的广告可能已被展示,因为我们使用第三方为我们提供重新营销服务。但是,我们在许多地方进行广告,为我们的服务显示的广告可能会巧合于您的网站访问。

披露和分享您的信息

19.我们从第三方获得的信息

虽然我们不会向任何第三方披露您的个人信息(除本通知中规定),我们有时会收到来自我们使用的服务的第三方的个人信息间接组成的数据。

没有此类信息与您个人身份识别。

20.我们网站上的第三方广告

第三方可以在我们的网站上进行宣传。在这样做时,这些缔约方,他们的代理商或其他公司的公司可以使用技术在我们的网站上显示他们的广告时自动收集有关您的信息。

他们还可以使用Cookie或JavaScript等其他技术来个性化内容,并衡量其广告的性能。

我们没有控制这些技术或这些各方获得的数据。因此,本隐私声明不会涵盖这些第三方的信息实践。

21.数据可以在欧盟以外处理

我们的网站是在英国主办的。

我们也可能在我们业务的其他方面时使用欧盟以外的国家外包服务。

因此,在英国或任何其他国家/地区获得的数据可以在欧盟以外处理。

我们在欧盟以外转移的数据使用以下保障措施:

21.1。处理器在与我们的业务或组织相同的公司组中,并遵守有关数据处理的相同绑定公司规则。

21.2。与数据处理人员合同中的数据保护条款包括在欧洲联盟的监督机构编写或批准的转移条款。

21.3。我们遵守英国监管机构批准的行为准则。

21.4。我们根据GDPR提供的经批准的认证机制认证。

管理您的信息

22.访问您的个人信息

22.1。您可以随时查看或更新我们持有关于您的个人身份信息。

22.2。要获得我们持有的信息副本,请联系我们。

22.3。收到请求后,我们会在我们期望向您提供信息的时候告诉您,以及我们是否需要向您提供任何费用。

23.删除信息

如果您希望我们从我们的网站中删除个人身份信息,请联系我们。

这可能会限制我们可以向您提供的服务。

24.验证您的身份

当我们收到访问,编辑或删除个人可识别信息的任何请求时,我们将首先采取合理的步骤来验证您的身份,然后授予您访问或以其他方式采取任何行动。保护您的信息非常重要。

25.个人数据保留期

除本隐私声明中另有提及外,我们只需根据美国所需的方式保留您的个人信息:

25.1。为您提供所要求的服务;

25.2。遵守其他法律,包括我们的税务机关所需的时间;

25.3。支持法庭的索赔或辩护。

其他事项

26.如果您对我们的隐私政策不满意

26.1。如果您对我们的隐私政策不满意,或者如果您有任何投诉,那么您应该告诉我们。

26.2。如果争议没有解决,那么我们希望您同意通过在调解或仲裁的过程中对我们献出诚信来试图解决它。

26.3。如果您对我们如何处理您的个人信息时不满意,您有权与信息专员提出投诉’S办公室。这可以完成//ico.org.uk/concerns/

27.遵守法律

我们编制了我们的隐私政策,以遵守我们旨在做生意的每个国家或法律管辖权的法律。如果您认为它未能满足您的司法管辖区的法律,我们希望收到您的来信。

28.审查本隐私政策

我们可以根据需要不时更新本隐私通知。适用于您的术语是在您使用我们的网站时在我们的网站上发布的术语。我们建议您为记录打印副本。

如果您对我们的隐私政策有任何疑问,请联系我们.